今年以来，洪雅县坚持以便民惠民为导向，聚焦居民服务一卡通推广、基层服务站点建设、高效办成“一件事”改革三大重点，持续打通服务群众“最后一公里”。 

一卡多用，赋能民生生活。今年以来，常态化开展社保卡居民服务一卡通宣传推广，推进一卡通赋能民生生活。依托就业招聘会等场景开展政策宣讲3场，发放宣传资料600余份，有效提升群众知晓率和使用率。同时持续拓展应用场景，打通文旅服务端口，推动社保卡向文旅消费、日常民生等领域延伸，加快实现一卡多用、全域畅行。目前，瓦屋山景区社保卡刷卡、扫码入园功能已进入测试，即将投用。 

服务下沉，网点延伸到村。针对群众办事远、来回跑等痛点，在深入村社调研基础上，新增村社基层人社服务网点10个，健全县、镇、村三级联动服务体系，实现小事不出村、大事不出镇，切实减少群众跑腿次数，打通服务基层“最后一公里”。 

流程再造，效能持续提升。扎实开展高效办成“一件事”回头看，全面复盘办事流程、梳理堵点难点、精简办事环节，以闭环管理提升服务效能。累计核查办事指南14项，优化办理流程4项，办结相关事项155件，群众满意率达100%。同步完善单事项办事指南27项，实现人社服务线上线下同标准受理、无差别办理。